Alcance del programa
Versión CLUB-2026-11-03. Club Alba reconoce el historial de pago mediante descuentos en intereses ordinarios. Se aplica exclusivamente a nuevos contratos elegibles de DinerAlba; no se aplica a la publicidad FINANCE MX. El nivel se verifica con el historial del cliente y el beneficio debe quedar indicado en el contrato. Esta web publica las reglas y calcula ejemplos, pero no consulta tu historial personal.
Cómo se obtienen los niveles
Amanecer corresponde a la incorporación. Claridad requiere 6 mensualidades puntuales acumuladas y al menos un crédito liquidado. Horizonte requiere 12 mensualidades puntuales y al menos dos créditos liquidados. Un pago anticipado liquida el saldo, pero no suma meses adicionales al historial. Los abonos parciales de una misma mensualidad no se cuentan varias veces.
Qué se descuenta
Claridad aplica 10% y Horizonte 20% sobre los intereses ordinarios de un nuevo contrato elegible. No se descuenta capital, mora, comisiones o deudas previas. Cuando corresponda IVA sobre esos intereses, su base se reduce después de la bonificación. El simulador muestra la diferencia en pesos. El beneficio no modifica retroactivamente contratos.
Puntualidad, permanencia y exclusiones
La puntualidad se comprueba con la fecha y reglas de aplicación definidas en el contrato, incluyendo los errores de procesamiento documentados. El nivel se conserva durante la inactividad, sin obligación de solicitar. No se acumulan beneficios por prórrogas, importe, recomendaciones o compra de servicios. No se suman promociones: se aplica el descuento más favorable sobre el mismo concepto.
Cambios y aclaraciones
Una nueva versión solo se aplica a futuras contrataciones y no quita beneficios ya pactados. La falta de capacidad de pago puede impedir una nueva aprobación aunque exista un nivel previo. Para corregir un dato, se deberá pedir revisión por soporte, obtener un folio y aportar únicamente las evidencias solicitadas por un canal seguro. Cualquier corrección de nivel debe comunicarse al cliente.